I v našem internetovém obchodě a v jednotlivých výrobách pracují pouze lidé, proto se může stát, že došlo k záměně a že jsme Vám vyexpedovali špatnou matraci – ať už špatný rozměr nebo špatný typ. Již dopředu se za toto pochybení omlouváme a prosíme Vás, abyste nás kontaktovali telefonicky nebo emailem. Matrace Vám vyměníme a doručíme správné kusy.