Specifikace služby 100 dní na vrácení.

1. Základní ustanovení

Tyto podmínky upravují vztahy mezi smluvními stranami smlouvy o poskytování služby „100 dní na vrácení“ (dále jen „služba“), kdy na jedné straně je společnost Artline corporation s.r.o., IČ 24757284, DIČ CZ24757284, se sídlem Pasecký žleb 302, 760 01 Zlín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 99633 jako poskytovatel (dále jen „poskytovatel“) a na straně druhé je objednatel (dále jen „objednatel“), přičemž tyto podmínky se uplatní na veškeré transakce týkající se této služby. Smlouva o poskytování služby je uzavřena tehdy, když objednatel spolu s vybranými výrobky, nabízenými poskytovatelem na jím provozovaných e-shopech, potvrdí při vyplňování objednávky i službu „100 dní na vrácení“ a poskytovatel mu vystaví fakturu.

2. Popis služby

Poskytovatel zaručuje objednateli, že mu umožní vrácení výrobku bez udání důvodu do 100 dní od koupě, dle objednatelem vybrané služby a to za podmínek uvedených níže, pokud o toto vrácení objednatel požádá, tj. využije službu, ve lhůtě stanovené níže.

Službu nelze uplatnit na atypické a na zakázku vyráběné zboží.

3. Podmínky využití služby

Poskytovatel je povinen poskytnout službu, tedy poskytnout objednateli možnost vrácení zakoupeného výrobku bez udání důvodu ve lhůtě viz níže, pouze pokud:

Objednatel objedná službu v termínu, kdy je tato služba nabízena, nejpozději však při koupi výrobku, jehož se služba týká;
Objednatel uhradí službu řádně a včas;
Objednatel neodstoupí od smlouvy na koupi výrobku, jehož se služba týká, před uplatněním služby;
Objednatel uplatní službu nejpozději 100. den od koupě výrobku, a to k výrobku, na něž se služba vztahuje;
Objednatel nijak nepoškodí identifikační štítky výrobku, jehož se služba týká, ani jinak neoprávněně (mj. v rozporu s pravidly řádného používání výrobku stanovené jeho výrobcem) nebude s výrobkem manipulovat;
Objednatel prokáže nárok na službu daňovým dokladem obsahujícím příslušný výrobek a s ním související službu;
Objednatel předloží poskytovateli výrobek ve stavu „dobré“ (viz definice níže);

V případě, že objednatel splní podmínky, za kterých může službu využít, bude mu vrácena cena výrobku v plné výši včetně DPH. V případě, že objednatel uplatní službu a požádá o vrácení výrobku ve stavu „špatné“ nebo „znehodnocené“, pak objednateli bude nabídnut pouze zpětný odběr zboží za sníženou cenu, případně za 0,- Kč a převzetí zboží k ekologické likvidaci.

Definice stavů výrobků, jehož se služba týká

„Dobré“

Výrobek má kompletní příslušenství, které bylo dodáno poskytovatelem spolu s ním (zejm. manuál, poskytnuté dárky atd.); a
Výrobek nenese známky užívání; a
Výrobek je včetně obalového materiálu, který nese známky běžného rozbalení zboží.

„Špatné“

Výrobek nese známky užívání; a/nebo
Výrobek je nekompletní; a/nebo
Výrobek je nadměrně opotřebován a/nebo má poškození, které je snadno opravitelné a po této opravě může plnit svou funkci v plném rozsahu.

„Znehodnocené“

Výrobek je poškozen a nemůže plnit svou funkci v plném rozsahu; a/nebo
Výrobek je zásadně nekompletní a nelze jej proto plně užívat.

4. Vrácení ceny výrobku

V případě, kdy objednatel splní veškeré poskytovatelovy podmínky služby pro vrácení výrobku, poskytovatel vrátí bez zbytečného odkladu po splnění podmínek služby objednateli kupní cenu výrobku.

5. Závěrečné ustanovení

Platnosti a účinnosti nabývají podmínky 1. 8. 2018, přičemž specifikace této služby je k dispozici na poskytovatelem provozovaných e-shopech.